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テレアポについて、ちょっと指導を受けました。
ここ最近、ちょっとアポの調子が悪く、何故だろう?と思っていたのですが、どうやら知らず知らずのうちに、テレアポトークが早口になっていた様子。
その事をスーパーバイザーに指摘されました。
普段ボーッとしているようで(失礼!)、何を考えているのかよくわからない(またまた失礼!)、当コールセンターのスーパーバイザーではありますが、意外と見てるところはしっかりみてるんだなぁーとちょっと感心しました。
まあ、ボーッとしてて、何も考えてなければ、スーパーバイザーの仕事が務まるはずはありませんからね(笑)。
とりあえず、スーパーバイザーのおかげで、不調の原因もわかりましたので、今月も、しっかりとアポ入れに励んでいきたいと思います。
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コールセンター内のエアコンが故障し、昨日は若干汗ばみながらテレアポを行いました。
コールセンターのスタッフからはかなりブーイングが飛んでましたが・・・。
業者が来て修理してましたが、結局、エアコンが治ったのは夕方でした。
ちなみに、スーパーバイザーは結構汗っかきのようで、近づくとかなり汗臭かったですね(笑)。
多少涼しくなってきたとはいえ、クーラーをつけてないと室内は結構暑いです。
そのせいもあってか、昨日のアポ状況は全体的にイマイチだった様子。
私はというと・・・アポ一件のみに終わりました。
先週はちょっとイマイチな結果に終わったので、連休でリフレッシュして、来週は頑張りたいと思います。
コールセンターのスタッフからはかなりブーイングが飛んでましたが・・・。
業者が来て修理してましたが、結局、エアコンが治ったのは夕方でした。
ちなみに、スーパーバイザーは結構汗っかきのようで、近づくとかなり汗臭かったですね(笑)。
多少涼しくなってきたとはいえ、クーラーをつけてないと室内は結構暑いです。
そのせいもあってか、昨日のアポ状況は全体的にイマイチだった様子。
私はというと・・・アポ一件のみに終わりました。
先週はちょっとイマイチな結果に終わったので、連休でリフレッシュして、来週は頑張りたいと思います。
9月稼動がスタートいたしました。
8月は周りが体調を崩し気味な中で、私はフル稼働でシフトに入り、かなり良い結果を出すことができました。
その反動なのか?本日は久々にゼロをやってしまいました。。。
ここ最近調子が良かったせいもあって、どこか気が緩んでいたのかもしれません。
明日は、朝からエンジン全開でコール件数を伸ばし、本日ゼロした分を取り戻したいと思います。