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テレアポについて、ちょっと指導を受けました。
ここ最近、ちょっとアポの調子が悪く、何故だろう?と思っていたのですが、どうやら知らず知らずのうちに、テレアポトークが早口になっていた様子。
その事をスーパーバイザーに指摘されました。
普段ボーッとしているようで(失礼!)、何を考えているのかよくわからない(またまた失礼!)、当コールセンターのスーパーバイザーではありますが、意外と見てるところはしっかりみてるんだなぁーとちょっと感心しました。
まあ、ボーッとしてて、何も考えてなければ、スーパーバイザーの仕事が務まるはずはありませんからね(笑)。
とりあえず、スーパーバイザーのおかげで、不調の原因もわかりましたので、今月も、しっかりとアポ入れに励んでいきたいと思います。
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